退貨標準
依照消費者保護法的規定,提供商品貨到次日起 7 天猶豫期的權益,若超過7天退貨時效,即無法退貨。提醒您,猶豫期並非試用期,退貨品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品及所有隨附文件或資料的完整性,請勿自行拆解檢查商品或損毀商品外盒,如有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
在 7 天猶豫期間,如欲申請退貨請與我們聯繫,客服人員將與您聯繫退貨事宜。請務必使用原包裝盒/袋或另外包覆產品之包裝,再轉交物流人員收件,退款將於收到退貨商品後 7 個工作天內退款完成。
換貨標準
若於收到商品 7 天內,發現有非人為因素所造成之商品損害,請您聯繫我們並附上商品照片,客服人員將與您聯繫辦理換貨服務。請務必使用原包裝盒/袋或另外包覆產品之包裝,再轉交物流人員收件,逾期申請恕無法受理。換貨僅限更換相同商品,不同尺寸/顏色都視為是不同商品,故若您欲更換其他尺寸/顏色,請先將原商品辦理退貨,再重新訂購。